Contact
Contact via WhatsApp
Chez Belgium IPTV 4K, tout le contact passe par WhatsApp. C’est rapide, personnel et pratique : vous pouvez envoyer une photo de votre écran, nous pouvons vous guider pas à pas, et toute l’explication reste dans votre conversation. Cliquez sur le bouton ci-dessous : un message est déjà prêt.
Comment pouvons-nous vous aider ?
- Choisir ou commander un abonnement : voyez aussi nos prix IPTV.
- Demander un test gratuit de 2 heures : voir test IPTV gratuit Belgique.
- Aide à l’installation sur Smart TV, Fire TV Stick, Android TV ou Formuler.
- Problèmes d’image ou de guide TV : lisez aussi IPTV qui coupe : solutions.
- Prolonger votre abonnement ou changer d’appareil.
Quand pouvez-vous nous contacter ?
Vous pouvez nous écrire à tout moment. Nous répondons au plus vite, aussi le soir et le week-end, quand la plupart des gens regardent la télé. Aux moments chargés, juste avant un grand match par exemple, cela peut prendre un peu plus longtemps. N’attendez donc pas cinq minutes avant le coup d’envoi.
Dans quelle langue ?
Écrivez-nous dans la langue qui vous convient : français, néerlandais ou allemand. Vous habitez à Bruxelles et votre famille parle plusieurs langues ? Aucun souci, chacun peut nous écrire dans sa langue, dans la même conversation si vous le souhaitez.
Pour une réponse rapide
Indiquez directement votre appareil (par exemple « télé Samsung de 2020 » ou « Fire TV Stick 4K »), l’application utilisée et, en cas de problème, ce que vous voyez exactement. Une photo de l’écran vaut souvent mieux qu’une longue explication.
Sécurité
Nous ne vous demandons jamais de codes bancaires, de mots de passe bancaires ou de données de carte dans une conversation. Si vous recevez un message censé venir de nous depuis un autre numéro que celui de ce site, soyez prudent. Des conseils pour reconnaître les arnaques sont disponibles sur Safeonweb.